QUIÉNES SOMOS
Somos una empresa dedicada a la comercialización y distribución de productos químicos para la industria en general, principalmente dirigidos a la industria farmacéutica, cosmética, alimenticia , entre otras.
Nuestra empresa fue fundada en el año 1994 y desde ese entonces nuestra meta ha sido satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos químicos de excelente calidad y brindando un servicio personalizado para atender sus requerimientos e inquietudes.
La rapidez y puntualidad en la atención de los requerimientos de nuestros clientes es uno de nuestros rasgos más característicos, gracias a que contamos con almacenes y unidades de transporte propios, lo cual a su vez permite ofrecer precios competitivos en el mercado..
Actualmente, con más de veinte años en el mercado nos hemos consolidado como una de las empresas líderes del mercado peruano en el abastecimiento de materias primas, convirtiéndonos en una fuente confiable para nuestros clientes.
OBJETIVOS
- Aumentar la satisfacción global de nuestros clientes
- Cumplimiento de especificaciones técnicas del cliente
- Capacitación a personal
- Realización de auditorías
- Cumplimiento de indicadores
- Auditorias de clientes satisfactorias
VALORES
NUESTRA GENTE.- Contamos con personas capaces, que se encuentran comprometidas y plenamente identificadas con nuestros valores.
HONESTIDAD.- Nuestra empresa se caracteriza por tener un trato abierto hacia sus clientes y colaboradores donde prima la confianza y el respeto mutuo
PUNTUALIDAD.- Cumplir con los tiempos pactados, forman parte de nuestra forma de trabajo y compromiso con nuestros clientes y colaboradores.
CALIDAD.- La calidad óptima de los insumos químicos ofrecidos a nuestros clientes es decisiva para mantenernos vigentes en el mercado y lograr la plena satisfacción de nuestros clientes.
MEJORA CONTINUA.- Búsqueda de la excelencia de manera permanente para responder a los requerimientos de nuestros clientes.
MISIÓN
Brindar a nuestros clientes insumos químicos de calidad, que cubran sus necesidades y superen sus expectativas, a través de gente triunfadora y comprometida con los valores de la organización, asimismo, buscar en nuestros proveedores, aliados estratégicos para el cumplimiento de nuestros objetivos.
VISIÓN
Ser una empresa líder a nivel nacional en la comercialización de insumos químicos para la industria farmacéutica principalmente y otros mercados, ofreciendo a nuestros clientes, colaboradores y entorno una relación duradera, basada en la confianza y valores que beneficie a las partes interesadas.
Contamos con certificación Internacional, que garantiza una gestión de la calidad.
POLÍTICAS DEL SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
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INVERANDINA DE SERVICIOS S.R.L., empresa dedicada a la comercialización de insumos químicos, considera a la calidad como uno de sus aliados para lograr consolidarse en el mercado nacional como una empresa líder en el rubro en el que se desarrolla.
La Gerencia General asume el compromiso de liderar, implementar, mantener y mejorar continuamente el Sistema Integrado de Gestión de Calidad y Seguridad y Salud en el Trabajo, como herramienta para fortalecer la calidad de nuestros productos y servicios, la satisfacción de nuestros clientes, el cumplimiento de los requisitos aplicables y la prevención de riesgos laborales, promoviendo condiciones de trabajo seguras y saludables para todos los miembros de la organización y partes interesadas involucradas en nuestras operaciones.
Esta integración permite consolidar un Sistema Integrado de Gestión (SIG), compatible con los estándares aplicables, fortaleciendo nuestro compromiso con la calidad y la seguridad y salud en el trabajo.
En vista a esto nos comprometemos a:
- Satisfacer plenamente los requerimientos de nuestros clientes a través de la excelencia en el servicio y brindándoles insumos químicos de calidad que cumplan con las especificaciones técnicas requeridas.
- Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para prevenir lesiones y deterioro de la salud física y/o mental relacionados con el trabajo, tanto a los miembros de la organización como a nuestros proveedores, clientes y visitantes, en nuestras instalaciones o en otros lugares, cuando trabajen en nuestro nombre.
- Capacitar a nuestros colaboradores en temas relacionados a calidad y seguridad y salud en el trabajo contribuyendo a la mejora de su desempeño, al fortalecimiento de la cultura de calidad y prevención, y a la satisfacción de nuestros clientes.
- Buscar permanentemente el mejoramiento continuo a través de la revisión de los objetivos, implementación de indicadores, realización de auditorías y concluyendo con la toma de decisiones para la optimización de los procesos.
- Cumplir con los requisitos, tanto del Sistema de Gestión de la Calidad como los legales y voluntarios, que apliquen a la organización.
- Velar por la seguridad y salud de nuestros colaboradores y personas involucradas en nuestras operaciones.
- Implementar medidas de control para la eliminación de peligros y mitigar riesgos de Seguridad y salud en el trabajo.
- Garantizar que nuestros colaboradores y sus representantes sean consultados y participen activamente en todas las actividades de gestión definidas.